Política de Privacidad — OBRIX

OBRIX recopila únicamente la información necesaria para operar la plataforma: nombre completo y correo electrónico del usuario, datos de la empresa (razón social, país, contacto), y la información de los proyectos de construcción que el usuario registra en el sistema (sectores, unidades, actividades, registros de campo, bitácoras, punch list, planos y datos financieros).

No recopilamos datos sensibles como información biométrica, datos de salud ni información financiera personal (tarjetas de crédito son procesadas por nuestro proveedor de pagos, no almacenadas por OBRIX).

La información recopilada se usa exclusivamente para:

• Proveer el servicio de gestión de obras al usuario y su empresa.
• Generar reportes, indicadores y PDFs ejecutivos solicitados por el cliente.
• Comunicar actualizaciones del producto, mantenimiento y soporte técnico.
• Mejorar la plataforma mediante el análisis agregado y anonimizado de uso.

Nunca usamos los datos de obra para entrenar modelos de inteligencia artificial ni para fines distintos a los listados.

Los datos se almacenan en Supabase (PostgreSQL administrado), con cifrado en tránsito (SSL/TLS) y en reposo. Aplicamos Row-Level Security (RLS) en todas las tablas relevantes para garantizar aislamiento total entre tenants — los datos de una empresa nunca son visibles para otra.

Realizamos backups automáticos diarios. El acceso a la infraestructura está restringido y auditado. Score de seguridad interno: 9.5/10, verificado por revisión periódica.

OBRIX no vende, alquila ni comparte información de los usuarios con terceros con fines comerciales. Solo compartimos datos con proveedores estrictamente necesarios para operar el servicio: Supabase (hosting y base de datos), Vercel (despliegue de la aplicación) y, eventualmente, un procesador de pagos para la facturación de las suscripciones.

Estos proveedores actúan bajo acuerdos de confidencialidad y procesan los datos únicamente para los fines del servicio contratado.

El usuario tiene derecho a:

• Acceder a los datos personales y de obra que tenemos sobre él.
• Corregir información incorrecta o desactualizada.
• Eliminar su cuenta y todos los datos asociados (excepto los registros que debamos retener por obligación legal o contable).
• Exportar sus datos en formatos estándar (Excel, PDF, JSON) en cualquier momento.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escribe a [email protected].

Para cualquier consulta relacionada con esta política de privacidad o el tratamiento de tus datos, contáctanos en [email protected].

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